
これに関してはXboxも同様だったり、保証期間内でも有償修理していたんだけ堂という事例もあるのですが、SIEの対応も良くはないので取り上げています。
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ちなみに、意図的にミスリード狙ってくるのがいると思うので先に書いておきますが、ゲーム機本体に関しては保証期間終了後も修理、交換は受け付けています。
PS5本体の基板を交換とかなるとかなり高額になりますけど。
【新たなソニータイマー】PlayStation Portal、なんと購入から1年でサポート終了
https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1737809785/
…とかいうスレがゲハ板に立っていたのですが、“ソース”がPS5縦置きで液体金属漏れガーとかデマを流していたあすか修繕堂の動画なのでそこは略。
あそこもあの一件で旨味があったのか大分アレな事になっちゃってますね。
ただ、SIEがPS関連周辺機器の保証期間外に対応を一切していないのは事実でもあり。
[PS.com - サポート: オンライン修理受付サービス アフターサービス規定 / 保証規定 (日本)]
(ゲーム機本体、nasne、torne、ディスプレイ、サウンドサラウンドシステム以外の)
周辺機器
本規定は、以下の機器(以下「対象機器」)に適用されます。
なお、購入時の製品箱または製品の付属書面に保証に関する記載がない製品には本規定は適用されません。
●PlayStation®5 周辺機器
(中略)
第1 アフターサービスについて
1. 修理/交換について
(中略)
(7) 保証期間後の修理/交換は行っておりません。
という。
Xboxコンの保証外対応については、保証規定に明記されてはいないのですが保証期間外でも修理するとは書かれていませんし、
[Yahoo知恵袋: xboxワイヤレスコントローラーを修理に出そうかと考えてます。修理...]
ベストアンサー
マイクロソフトは周辺機器の修理は行っていません。
保証期間内であれば交換で対応しています。
今回は保証期間が過ぎているので、お店で購入したほうがいいでしょう。
サポートに連絡しても、そうするようにうながされます。
大分前の返答ですが全部交換で済ませている事もあって、保証期間外だと交換も修理もされていないようなのですが。
といってもPlayStation PortalリモートプレーヤーやDualSense Edgeはこの記事を書いている時点で34,980円と比較的高価な物ですし、もう少し何かしら対応して欲しいところではあるんですけどね。
批判が強まれば対応するかというとどうなんでしょう、MS等のメーカーも交換のみ対応、保証期間外は放置という基本方針で長年やってきているみたいですけど。
言ってみれば任天堂辺りと一緒ですが、再装整備品への交換をやや安価に引き受けるような対応くらいはしてくれても良くないかなと思っています。
堂みたいに保証期間内のJoy-Conすら(日本では)有償修理にされるようだと困るのですが。

【純正品】DualSense Edge ワイヤレスコントローラー(CFI-ZCP1J) (Amazon)
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ここはあえて言わせてもらうわ
基本ソニーのサポートには文句はなかったけどこれは事実なら改善していただきたい